ENAC lancia un messaggio sulla gentilezza nei viaggi aerei
Cosa è successo
In occasione della Giornata Mondiale della Gentilezza, l'ENAC richiama i passeggeri al rispetto del personale e degli altri viaggiatori nell'ambito della campagna F-Air Play.
Perché conta
L'ENAC è l'ente italiano che vigila sull'aviazione civile, cioè su voli, aeroporti e compagnie. Le campagne di sensibilizzazione servono a ricordare che la sicurezza in volo dipende anche dai comportamenti di chi viaggia, come rispettare le regole e collaborare con l'equipaggio.
Approfondisci
Il comportamento dei passeggeri incide sui processi operativi di imbarco, sicurezza e gestione dei tempi a terra, che hanno impatti diretti su puntualità e carichi di lavoro del personale. Le campagne di comunicazione istituzionali sono uno degli strumenti con cui gli enti regolatori cercano di ridurre gli eventi di disturbo a bordo.
Termini da sapere
Fonti
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